Términos de Compra
Condiciones generales de contratación, plazos de envío urgente, 3 años de garantía oficial y derecho de desistimiento conforme a la normativa española de consumidores.
Envío 24-48h
Gratis a partir de 150 €
3 Años Garantía
Maquinaria de fábrica
Pago Cifrado
Shopify SSL bancario
14 Días Retorno
Desistimiento legal
1Objeto del Contrato
Las presentes Condiciones Generales de Compraventa regulan la adquisición de maquinaria eléctrica (clippers, trimmers y shavers), tijeras profesionales de barbería, recambios y cosmética capilar a través del portal El Nicho del Barbero.
La realización de cualquier pedido a través de la pasarela de compra implica la aceptación íntegra de estas cláusulas, complementadas por nuestra Política de Privacidad.
2Precios, Moneda e Impuestos Aplicables
Todos los precios de los productos figuran en euros (€) e incluyen de forma obligatoria el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del 21% vigente en España.
El desglose exacto entre el subtotal de artículos, impuestos aplicados y costes de transporte se muestra con total claridad en el carrito y en el paso previo a la confirmación de pago en el checkout oficial de Shopify.
3Métodos de Pago y Seguridad Transaccional
Todas las transacciones se realizan mediante el entorno seguro de Shopify Payments con cifrado bancario SSL de 256 bits. Se admiten los siguientes medios de pago homologados:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Maestro y American Express).
- Apple Pay y Google Pay con autenticación biométrica instantánea.
- Plataformas de pago aplazado y fraccionado según disponibilidad en el checkout.
4Envíos, Transporte y Plazos de Entrega
Los pedidos se expiden desde nuestro almacén mediante agencias de mensajería urgente con entrega habitual en 24 a 48 horas laborables en territorio peninsular español:
- Envíos gratuitos: En pedidos cuyo importe sea igual o superior a 150 € (península).
- Tarifa fija de envío: Para pedidos inferiores a 150 €, calculada automáticamente en el checkout antes de pagar.
- Trazabilidad y seguimiento: El cliente recibe un enlace con el número de seguimiento oficial de la agencia de transporte tras la expedición del paquete.
5Garantía Legal y Cobertura Oficial de Fábrica
Toda la maquinaria eléctrica (máquinas clipper, trimmers de contornos y afeitadoras shaver) y herramientas comercializadas en este portal son productos 100% originales con respaldo directo de fábrica:
- Consumidores finales y particulares (B2C): Disfrutan de una garantía legal de 3 años de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - TRLGDCU).
- Profesionales, salones y empresas (B2B): En operaciones mercantiles realizadas por barberos, estilistas, autónomos o empresas para su actividad comercial o profesional, la cobertura se rige por las condiciones de garantía técnica oficial otorgadas por cada fabricante (con plazo habitual de 1 año para uso comercial intensivo) y el régimen de vicios del Código de Comercio español.
La garantía cubre cualquier fallo de fabricación, placas electrónicas, defectos de ensamblaje y averías de los motores magnéticos, rotativos o vectoriales. Quedan excluidos los desgastes naturales propios del corte continuo sobre cuchillas, láminas o cabezales de láminas, roturas por caídas accidentales, uso de cargadores no homologados o falta continuada de limpieza y lubricación técnica.
6Derecho de Desistimiento, Portes de Devolución y Advertencia Higiénica
El consumidor particular dispone de un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción física de los artículos en su domicilio o salón para ejercer su derecho legal de desistimiento sin necesidad de justificación.
Por razones estrictas de protección de la salud e higiene pública, no se admitirá la devolución ni el desistimiento de maquinaria de corte, tijeras, cuchillas, cabezales ni láminas de afeitado que hayan sido desprecintadas o probadas sobre cabello o piel tras la entrega. Para que la devolución sea admitida a trámite, el producto debe conservar intactos sus precintos oficiales de fábrica, embalaje original sin manipular, accesorios y manuales en perfecto estado.
Costes directos de la devolución (Art. 108.1 TRLGDCU): Conforme a lo previsto en la legislación vigente, el comprador asumirá el coste directo del transporte y expedición para la devolución de los productos a nuestras instalaciones logísticas. El cliente es libre de seleccionar la empresa de mensajería urgente que considere oportuna, recomendándose el envío certificado con número de seguimiento y seguro de transporte de la mercancía.
Plazo y método de reembolso: Una vez recibido el paquete en nuestro almacén y superada la inspección visual que certifique que los precintos higiénicos no han sido vulnerados, se procederá al reembolso íntegro del importe satisfecho en un plazo máximo de 14 días naturales mediante el mismo medio de pago utilizado en la transacción original.
7Combos y Ofertas Promocionales
Los Combos & Sets comercializados en la tienda constituyen una unidad comercial única con un descuento directo por lote. En caso de solicitar el desistimiento de un combo, debe devolverse el conjunto íntegro de herramientas y accesorios que formaban parte del paquete.
8Ley Aplicable y Jurisdicción
Las ventas realizadas en este sitio web se rigen por la legislación civil y mercantil española. Para la resolución de litigios con consumidores, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del comprador.
9Modelo de Formulario de Desistimiento (Anexo TRLGDCU)
Conforme al artículo 97.1.l de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se facilita a continuación la plantilla tipo que puede remitir por correo electrónico si desea desistir de su compra (siempre que el producto conserve sus precintos higiénicos intactos):
FORMULARIO OFICIAL DE DESISTIMIENTO:
– A la atención de: [Pendiente: Razón Social o Nombre del Titular] (El Nicho del Barbero)
– NIF / CIF: [Pendiente: CIF o NIF]
– Dirección de entrega de devoluciones: [Pendiente: Dirección completa del almacén de devoluciones]
– Correo electrónico de tramitación: soporte@elnichodelbarbero.com
– Por la presente comunico que desisto de mi contrato de compraventa del siguiente producto / pedido:
Número de pedido oficial: [Indicar nº de pedido]
Artículos devueltos: [Detallar productos con precinto original intacto]
– Fecha de recepción del paquete: [Indicar fecha]
– Nombre y apellidos del consumidor: [Indicar nombre]
– Domicilio del consumidor: [Indicar dirección postal]
– Fecha de la solicitud: [Indicar fecha actual]
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Facilítanos el número de pedido oficial y atenderemos tu caso de inmediato.